Domů / Vrácení, výměna zboží
Volitelný boxík vlevo


Hodnocení obchodu na Zboží.cz
Odběr novinek
Volitelný boxík vpravo

V tomto boxíku si můžete vytvořit svůj vlastní obsah. Text, obrázky a hypertextové odkazy lze upravit v administraci:

Pro zákazníky/CMS stránky/Volitelný boxík vpravo

Využití boxíku záleží jen na Vaší kreativitě, můžete ho např. naplnit něčím takovým:

 

Víte, že v základní ceně oXyShop Ready2Go jsou zahrnuty:

  • emaily klientům e-shopu,
  • cenové porovnávače Zbozi.cz, Heureka.cz a další,
  • multijazyčnost,
  • libovolný počet měn,
  • newsletter - zasílání novinek,
  • on-line platby,
  • doživotí záruka,
  • helplinka - podpora po telefonu,
  • helpdesk, který zajistí, že řešíme rychle všechny vaše požadavky
  • školení administrace
  • a mnoho dalších věcí...

Vrácení, výměna zboží

Chcete vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží?

Zakoupené zboží nelze vyměnit, pouze vám vrátíme peníze. Zboží nám můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, musí odstoupení splňovat tyto podmínky:

  • zboží musí být nové (nesmí být použito či jinak znehodnoceno)
  • zboží musí být v originálním obalu a kompletní
  • společně s vraceným zbožím je třeba zaslat také originál daňového dokladu, tj. fakturu společně s dodacím listem
  • poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující
  • zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková to zásilka nebude prodávajícím vyzvednuta

Jak postupovat při vrácení zboží?

Vrácení je zcela jednoduché. Vyplníte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a zboží nám s tímto vyplněným formulářem zašlete zpět na adresu:

FERRAX Sport s.r.o.
Lipolec 14, 380 01 Dačice
Česká republika

Při současném splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám plnou kupní cenu zašleme složenkou na udanou adresu nebo převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 14 pracovních dnů po obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.